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テレアポの仕事について
短期間ではありましたがテレアポのバイトをしたことあります。最初は、ちょっとしたアルバイトという今考えると安易な気持ちでした。面接で受かって次の日から研修が始まりました。朝からお昼休みをしてまた夜までの研修でここでかなり、私この仕事できるかな？ってかなりの不安があったことを覚えています。研修の次は実践として同じアルバイト仲間で練習をしました。そして3日目には、本当にお客様への電話をすることにしました。ある程度の知識で本当にいいのだろうかと不安はありましたが、普通の人はこの位の研修ですぐにデビューするのだそうです。例えば100件電話をして2件でもアポイントがとれたらいいとの成功率で電話をかけることが仕事なのか、アポイントをとることが仕事なのかそれともどちらも仕事なのか？ちょっと不思議な気持ちもありました。電話をかけて最後まで聞いてくれる人や会社名をいうとすぐにガチャと電話を切る人などそれぞれ対応は違いました。自分はいままでどうだったのだろうと考えました。私の場合、すぐに電話を切ったりしないし、一応最後まで聞いて断る口実を考えるななどと思いながらも毎日電話をして断られたり電話を切られる恐怖にもなれてきたころ、なんとこの仕事をのおもしろさがわかりました
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